Asturias · Asturias

Software de reservas para restaurantes en Villaviciosa

Actualizado el · Por el equipo de MesaManager

MesaManager es un software de reservas para restaurantes hecho por el propietario de un restaurante asturiano, y esta página explica cómo encaja en la hostelería de Villaviciosa: cómo reservan aquí los clientes, qué pasa en temporada y qué cuesta.

Villaviciosa tiene 15.379 habitantes (padrón 2025). Cuenta con unos 213 establecimientos de hostelería (87 restaurantes con 4.610 plazas y 126 bares y cafeterías, además de 333 viviendas de uso turístico y 109 alojamientos de turismo rural, según el Registro de Empresas y Actividades Turísticas del Principado, 2025). La temporada alta la marcan julio y agosto, seguidos del calendario sidrero de septiembre y octubre. La ocupación hotelera por plazas fue del 55,7 % en agosto de 2025 y del 47,0 % en julio, los únicos meses que publica el INE para el municipio (Encuesta de Ocupación Hotelera por puntos turísticos).

Cómo se reserva en Villaviciosa

Capital de la Comarca de la Sidra: llagares, pomaradas y el primer festival agroalimentario de Asturias (Festival de la Manzana, desde 1960) definen su hostelería.

Hay fechas en las que Villaviciosa se llena y el teléfono no da abasto. Son los días en los que un botón de reservas en Google y un bot de WhatsApp marcan la diferencia entre coger la mesa o perderla:

  • Fiestes del Portal (mediados de septiembre; incluye el Concurso Regional de Sidra Natural y el de escanciadores)
  • Festival de la Manzana (años impares, fin de semana más próximo al 12 de octubre; Interés Turístico Nacional)
  • Ciclo de cultura sidrera de agosto a octubre (Concurso de Sidra Casera, Salón Internacional de Sidras de Gala, Día Internacional de la Manzana)
Con MesaManager la garantía con tarjeta se puede activar solo en julio y agosto, seguidos del calendario sidrero de septiembre y octubre: el resto del año, ni se pide ni se menciona.

Qué hace MesaManager en un restaurante de Villaviciosa

CanalQué pasa
GoogleEl cliente busca el restaurante, pulsa "Reservar" y elige fecha, hora y comensales. La reserva entra en el plano.
Web e InstagramEl mismo widget de reservas, enlazado desde la web o el perfil del restaurante.
WhatsAppUn bot con IA atiende reservas, cambios y cancelaciones 24/7, en el idioma del cliente, y avisa al equipo solo si no puede resolver.
Teléfono y salaEl equipo apunta la reserva en la tablet con el plano de mesas: sentar, mover, doblar mesas, walk-ins.
Antes del servicioRecordatorio por WhatsApp 3 horas antes con botones de confirmar, cambiar o cancelar. Ves quién ha confirmado.
No-showsGarantía con tarjeta opcional: sin cargo salvo que no vengan; el dinero va a la cuenta del restaurante.

Precio

Precio fijo y público: 20 €/mes (Básico) o 45 €/mes (Pro) más 40 € de despliegue, sin comisión por reserva ni por comensal y sin permanencia. Los 30 primeros restaurantes tienen el plan Pro a 35 €/mes para siempre y sin despliegue.

Restaurantes de Villaviciosa con MesaManager

Todavía no hay restaurantes de Villaviciosa usando MesaManager: el primero fue El Chiqui, en Celorio (Llanes), donde se creó y se usa cada día con más de 800 reservas al mes. Si tienes un restaurante en Villaviciosa y quieres ser el primero, la oferta Fundadores es para ti y la puesta en marcha se hace contigo delante, en menos de 24 horas.

Preguntas frecuentes

¿Cómo consigo el botón "Reservar" de Google para mi restaurante en Villaviciosa?

MesaManager da a cada restaurante una página pública de reservas. Se añade como enlace de reservas en el Perfil de Empresa de Google del restaurante y, en 24-48 horas, Google muestra el botón "Reservar" en Maps y en el buscador cuando alguien busca dónde comer en Villaviciosa.

¿Puedo pedir tarjeta de garantía solo en julio y agosto, seguidos del calendario sidrero de septiembre y octubre?

Sí. MesaManager permite activar la garantía con tarjeta por temporada (uno o varios intervalos de fechas, repetibles cada año), por días de la semana, por servicio y a partir de un número de comensales. Un restaurante de Villaviciosa puede pedirla solo en julio y agosto, seguidos del calendario sidrero de septiembre y octubre o solo a grupos grandes, y el resto del año no pedir nada.

¿Funciona el bot de WhatsApp con clientes que no hablan español?

MesaManager responde en el idioma en que escribe el cliente. En Villaviciosa, con mucho visitante en temporada, eso significa atender reservas en inglés, francés o portugués sin que nadie del equipo tenga que escribir.

¿Cuánto cuesta MesaManager para un restaurante de Villaviciosa?

MesaManager cuesta 20 €/mes (Básico) o 45 €/mes (Pro, con bot de WhatsApp y garantía con tarjeta) más 40 € de despliegue, sin comisión por reserva ni por comensal y sin permanencia. Los 30 primeros restaurantes tienen el plan Pro a 35 €/mes para siempre y sin despliegue.

¿Qué pasa si mi restaurante en Villaviciosa cierra parte del año?

MesaManager no tiene permanencia: se puede dar de baja al cerrar y volver a contratar al abrir. La configuración de mesas, horarios y el historial de clientes se conservan.

Pruébalo con tu restaurante

Precio fijo desde 20 €/mes, sin comisión por comensal y sin permanencia. Los 30 primeros restaurantes tienen el plan Pro a 35 €/mes para siempre y sin despliegue.

Fuentes